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浏览想了解商品退货政策?请前往172号卡官网 www.172hk.cn 查阅
亲爱的顾客,您好!感谢您选择172号卡产品,我们深知您对产品质量和服务的关注。为了让您在购买过程中更加安心,今天特别为您整理了商品退货政策的详细信息,请您查阅。
一、退货范围
1. 因质量问题:商品存在质量问题,经我们确认后,可申请退货。
2. 非质量问题:以下情况不属于退货范围:
(1)商品已拆封或使用,无法恢复原状;
(2)商品外观磨损、破损;
(3)商品附件、配件不全;
(4)商品因个人原因不喜欢、不满意。
二、退货流程
1. 在收到商品后的7天内,请保持商品完好,联系我们的客服,说明退货原因。
2. 客服审核通过后,我们会为您生成退货申请单,请您根据单上的信息将商品寄回。
3. 收到退货商品后,我们会尽快为您办理退款,退款金额将原路返回。
三、退货时间
1. 退货审核时间:一般需1-3个工作日。
2. 退款时间:退款审核通过后,一般需3-5个工作日。
四、温馨提示
1. 退货时,请将商品及所有附件、配件、包装等一并寄回,以便我们更好地为您服务。
2. 请在退货商品上注明您的订单号、姓名及联系方式,以便我们及时为您处理。
3. 为了保障您的权益,请在收到商品后仔细检查,如有质量问题,请在第一时间联系我们。
如果您还有其他疑问,请随时拨打我们的客服热线:400-xxx-xxxx,我们将竭诚为您解答。
再次感谢您对172号卡的支持与信任,我们承诺将为您提供更优质的产品和服务。敬请关注172号卡官网 www.172hk.cn,了解更多精彩资讯!